退貨與取消
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退貨政策
如果您希望退回產品，請確保以下條件：
- 產品未使用過。
- 原包裝保持完整且無損。
- 所有配件及附件都需一併退回。
退貨須在您收到訂單後 14 天內提出。退貨的運費將由您自行負擔。
如何退貨
- 聯繫我們的客服團隊以啟動退貨流程，電郵至 sales@case-studi.com。
- 確保產品符合上述退貨條件。
- 將產品妥善包裝後，寄回我們提供的退貨地址。
退款流程
在收到並檢查退回的產品後，我們將在 7 個工作天內處理您的退款或換貨。退款將退回至原支付方式。
例外情況與不可退貨商品
某些商品可能不符合退貨條件。詳情請聯繫我們的客服團隊。
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